A Caixa Econômica Federal está desenvolvendo um novo aplicativo que pretende reunir todos os seus serviços bancários em uma única plataforma. O projeto, que está em fase de testes, chega com um visual reformulado e a promessa de integrar as funções do Caixa Tem, além de reforçar a segurança e simplificar pagamentos por meio do celular.
Os primeiros testes do novo aplicativo começaram em julho. Durante o mês de agosto, a instituição ampliou o acesso à versão Beta para um número maior de contas. Por enquanto, o aplicativo está disponível apenas para usuários do sistema Android, com o nome de “Novo App CAIXA” na Play Store.
Em nota ao Canaltech, a Caixa informou que o objetivo do projeto é concentrar em um único aplicativo todos os produtos e serviços que hoje estão espalhados em diferentes apps da instituição. A ideia é oferecer uma experiência mais simples, integrada e segura para o usuário.
Recursos de segurança e pagamentos
Entre as novidades, a segurança ganha destaque. O novo app terá suporte para biometria facial, validação de presença, criptografia de ponta a ponta e mecanismos de prevenção contra fraudes. Com essas medidas, o cliente poderá validar o acesso sem precisar ir a uma agência bancária.
A plataforma também traz um novo visual e promete simplificar a jornada de pagamentos. O processo para realizar um Pix terá menos etapas. Haverá ainda uma nova ferramenta para buscar boletos e soluções integradas ao Open Finance, que permitirão importar dados de outras instituições financeiras. Funções básicas como transferências, recarga de celular e gerenciamento de cartões serão mantidas.
O novo aplicativo deve funcionar como um “superapp”, incorporando recursos de outros aplicativos da Caixa, como o Caixa Tem. Dessa forma, será possível consultar benefícios sociais como Bolsa Família, Seguro-Desemprego e Pé-de-Meia diretamente pelo novo software.
Migração entre aplicativos
A Caixa Econômica Federal ainda não definiu uma data para o lançamento da versão estável do novo aplicativo. A expectativa da instituição é levar todos os serviços digitais do seu ecossistema de aplicativos para a nova plataforma até o final deste ano.
Durante a fase Beta, o aplicativo padrão da Caixa e o Caixa Tem continuarão ativos e poderão ser acessados normalmente pelos clientes.
