Donos do console portátil Lenovo Legion Go estão relatando problemas graves após instalar a versão mais recente da BIOS. A atualização de firmware N3CN42WW, lançada há cerca de dois meses, está fazendo com que os aparelhos travem e parem de funcionar.
Os primeiros relatos surgiram há aproximadamente um mês no Reddit, e novos usuários continuam registrando o mesmo defeito. De acordo com os relatos, logo após o fim da instalação da BIOS, o portátil não inicia mais. O aparelho fica com uma tela preta constante, enquanto as luzes LED do botão de energia e dos controles permanecem acesas, sem qualquer resposta do sistema operacional.
Lenovo ainda não disponibilizou uma correção
A falta de uma solução efetiva por parte da Lenovo tem gerado insatisfação entre os usuários. Eles afirmam que os procedimentos padrão de recuperação indicados pela fabricante não funcionam para resolver a falha. Em um dos casos, o proprietário enviou o aparelho para a assistência técnica oficial. Como o console estava fora do período de garantia, ele recebeu um orçamento de reparo no valor de € 237,16 (cerca de R$ 1.500 em conversão direta), mesmo o defeito tendo sido causado por uma atualização oficial de software.
Até o momento, a Lenovo não se pronunciou publicamente sobre o problema nem liberou uma correção para a versão afetada. Embora os casos atinjam uma parcela limitada de usuários, a recomendação atual para os donos do Legion Go é adiar a instalação da versão N3CN42WW e aguardar o lançamento de um novo patch oficial pela empresa.
Enquanto os proprietários do primeiro Legion Go enfrentam esse transtorno, a Lenovo prepara o lançamento do Legion C700, um novo portátil com foco em jogos na nuvem.
