Asha Sharma assumiu uma montanha de problemas quando foi promovida a CEO do Xbox em fevereiro de 2026. A nova chefona da marca de games da Microsoft pegou uma divisão sem moral com os consumidores, com sérios problemas de identidade e uma aparente desvinculação de seu principal produto por décadas: os consoles Xbox.
Houve muita preocupação com a chegada de Asha Sharma como chefona da marca, em especial por seu passado na Microsoft com Inteligência Artificial. Embora seja cedo para dar algum diagnóstico completo sobre a situação atual do Xbox, a executiva surpreendeu muitos fãs e jogadores com mudanças que indicam um retorno do Xbox.
Nestes 60 dias, vimos atualizações importantes para o Xbox Series, redução nos preços do Xbox Game Pass, além de uma comunicação clara e transparente. Pensando nesta sequência de acertos, listamos 5 sinais de que o Xbox está tentando voltar às origens sob a gestão de Asha Sharma.
5. Transparência. O Xbox passou os últimos anos silencioso e com uma comunicação confusa. Nunca sabíamos exatamente quais os planos da marca. A sensação era a de que estavam atirando para todos os lados e nunca acertando no alvo. Phil Spencer, que era conhecido por ser o executivo gamer da marca e sinônimo de transparência, aparecia ao público cada vez menos e, quando dava alguma entrevista ou comunicado, era algo impopular. Asha Sharma parece estar empenhada em falar com o público, respondendo a fãs sobre dúvidas em redes como o X, além de promover entrevistas e comunicados que clarificam os passos da nova gestão. A CEO também criou uma equipe interna no Xbox focada para ouvir e atender aos feedbacks dos jogadores.
4. Foco no hardware do Xbox. Os primeiros dois meses de gestão de Asha Sharma foram regados por atualizações do sistema do Xbox Series. Mudanças no Quick Resume e repaginação visual das Conquistas foram comemoradas pela comunidade. A falta de novos conteúdos e recursos nos consoles, enquanto o aplicativo do PC e mobile contavam com atualizações frequentes, reforçava a mensagem de que a Microsoft estava deixando o hardware de lado. Em um evento interno, Asha Sharma destacou que quer começar pelos consoles no “retorno do Xbox”. A nova CEO anunciou que irá reavaliar estratégias relacionadas a exclusivos, janelas de lançamento e uso de Inteligência Artificial.
3. Retorno da identidade do Xbox. Asha Sharma tem investido no marketing do Xbox. A executiva abriu vagas para cargos de liderança no setor e criou o departamento Xbox Brand & Reputation. Outro feito foi descontinuar a campanha “Isso é um Xbox”, que tinha como objetivo mostrar que qualquer dispositivo com acesso à internet poderia ser um Xbox. A campanha gerou críticas da mídia e dos jogadores. No fim do mês, Asha Sharma revelou que a equipe deixará de usar o nome Microsoft Gaming para se referir à divisão. “Microsoft Gaming descreve nossa estrutura, mas não descreve nossa ambição. Por isso, estamos voltando às nossas origens e mudando o nome da equipe. Nós somos Xbox“, explicou. O Xbox também passará a adotar uma nova logo em neon com a cor verde clássica, substituindo a logo minimalista em preto e branco do Xbox Series.
2. Jogos que definem gerações. A virada entre as gerações Xbox One e Xbox Series foi marcada pelas aquisições de estúdios, desde menores como Compulsion Games e Double Fine até gigantes como Bethesda e Activision Blizzard. Apesar da diversidade de jogos, o Xbox falhou em emplacar gigantes que mudam a geração. Starfield foi uma tentativa falha nesse sentido, assim como Halo Infinite. Sharma afirmou que irá se concentrar em grandes jogos. “Nós vamos entregar grandes jogos. Tudo deriva de grandes jogos, isso significa capacitar os estúdios para fazerem o nosso melhor trabalho“, afirmou. O Xbox possui uma line-up forte para 2026, com Halo: Campaign Evolved, Gears of War: E-Day, Fable e Forza Horizon 6.
1. Acessibilidade aos produtos e serviços do Xbox. Asha Sharma pegou todos de surpresa ao anunciar redução nos preços do Xbox Game Pass, após o aumento para R$ 120/mês no Brasil e no mundo em outubro do ano passado. A executiva reconheceu que os preços estavam altos nos últimos anos. “Historicamente, nossos preços não foram muito flexíveis, e acho que isso é uma coisa grande na qual precisamos trabalhar“, disse. Sharma também afirmou que irá investir na China, em mercados emergentes e em usuários que priorizam dispositivos móveis.
A gestão anterior do Xbox, composta por Phil Spencer e Sarah Bond, vinha de anos com decisões questionáveis e falta de transparência. Muitos membros da comunidade colocavam a culpa no CEO da Microsoft, Satya Nadella, que cobrava retorno financeiro maior da divisão. Em seus dois primeiros meses na liderança, Sharma começou a implementar mudanças que indicam um retorno da marca como era conhecida em seus melhores anos.
